Eu sei bem como é. Por muito tempo, eu também fugi das câmeras. A ideia de aparecer em vídeo nas redes sociais me dava calafrios, e talvez você se sinta da mesma forma. Quem me conhece sabe que eu sempre preferi o backstage, deixando que minhas postagens falassem por mim. E, por um tempo, eu achava que isso era suficiente.
Mas a verdade é uma só: se eu não apareço, quem realmente está se conectando com meus clientes?
Foi uma lição difícil de aprender. Eu percebi que, mais do que o meu serviço ou produto, as pessoas queriam saber quem eu era. Elas queriam ver a pessoa por trás da marca, entender os valores, a história e, principalmente, sentir que estavam se conectando com alguém de verdade, não apenas com um logo.
E vou ser sincera: sim, foi desafiador. Mas também foi libertador. Quando finalmente encarei a câmera, algo mágico aconteceu. Meus clientes começaram a confiar ainda mais em mim. Eles viam meu rosto, ouviam minha voz e, de repente, eu não era só mais uma empresária escondida atrás de textos e imagens bonitas — eu era real. Isso criou uma ponte de confiança que palavras escritas simplesmente não conseguem construir.
Então, se você também tem medo da câmera, eu te entendo. Eu passei por isso. Mas pensa comigo: quem melhor para contar a sua história do que você mesma?
Mostrar quem você é pode ser a chave para criar uma conexão genuína. E aqui vai um exemplo do impacto que isso pode ter: imagina que você está procurando um produto online, como um bolo para uma festa. Você encontra duas páginas no Instagram — uma com várias fotos lindas dos bolos, e outra onde o confeiteiro aparece em vídeos explicando como ele faz cada receita, mostrando os bastidores, sua paixão pela confeitaria.
Em quem você confiaria mais? Provavelmente na segunda pessoa, certo? Porque você viu quem está por trás do produto, e isso gera identificação. É isso que acontece quando você aparece. Você deixa de ser invisível e cria um relacionamento com seu público.
Sei que pode ser assustador, mas aqui vai um convite: que tal dar um passo adiante e enfrentar essa câmera? Coloque em prática essas duas dicas que deixei para você:
Comece pequeno: Você não precisa fazer vídeos longos e elaborados de primeira. Que tal um stories rápido, só para dar as boas-vindas aos seus seguidores e contar uma curiosidade sobre o seu negócio?
Seja você mesma: As pessoas querem autenticidade. Não tente ser alguém que você não é só para agradar. A sua história, do jeito que é, já é o suficiente para criar uma conexão verdadeira.
Lembre-se: o que o seu negócio mais precisa é de você! Ninguém pode contar sua história tão bem quanto você mesma.
Por Louise Pires, Fundadora da Zelo Marketing
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